智能化工单管理系统可以创建企业标准体系内部服务合作步骤,让企业团队管理合作更加顺畅,遭受愈来愈多公司的热烈欢迎。
智能化工单管理系统的优势是什么?混合开发多种渠道解决,让企业正常运转
适用Web/电子邮件、手机、新浪微博、短消息、APP等途径,让工作流引擎和企业的软件无缝拼接
无缝拼接运转,跨部门协作立即送到
订单的适用场景不会再限于在线客服内部结构,能够一键将订单高效率运转到其他单位,助推企业各个部门真真正正“转”下去
自定拓展针对不同项目需求
适用表格自定,字段名自定,能够针对不同的工作流程和情景来配备不同类型的订单模版,针对如举报类订单或售后服务类订单,能够各自设定不同类型的模版。
在线客服满意率意见反馈
订单纪录整个过程,可以快速回朔查看,用户可以参加订单整个过程,实时监管与评估。
订单表格 全过程**测量业绩考核
给您配备多种多样层面的订单统计分析表板,也可以通过处理率、订单用时、回应时间、渠道类型等层面,对订单的效率和效果开展大数据可视化。
适用快速搜索、标星个人收藏、提交多种多样图文并茂配件,附加功能融入更全场景,完成灵巧解决与高效办公。
触发器原理
应急订单,系统软件能自动分给调查小组,与此同时回应给顾客订单的处理方法进展。
多媒体系统信息
适用文字、截屏屏幕录制、视频通话、配件、视频语音、所在位置等消息
拓展表格
依据订单种类相匹配不同类型的自定义字段组成
订单模版
适用按工一个字段、特性,完成安全高效建立订单
智能化分配
按订单方式、客户属性,灵便递送订单要求
消息提醒
适用电子邮箱通告、弹屏通告、短信提醒、请求超时报警
订单日志
订单纪录整个过程,可时间线和目录展现,迅速回朔查看
“的修”网站自发布至今,已遮盖酒店餐厅、公寓楼、学校、产业园区、物业管理、市企等各个领域,程序模块包含维修管理、员工管理、设备维护、安全巡检方案及统计分析等各个控制模块。后面可能不断更新,给大家提供更快捷、高效率、智能化的运行维护感受!
护工作率。