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物业生态盈利管理系统全国招收城市合伙人(2023更新)
发布时间:2023-07-09        浏览次数:8        返回列表

广州东山宾馆位毗邻繁华的农林下路商业街,的王府井百货大楼近在咫尺。多种客房温馨、舒适、东山轩商务楼层豪华、优雅;中西餐厅风格各异、雍容华贵;大小会议室可满足客户种种需要;商务中心、健身中心、大型停车场、美容美发、沐足、棋牌、茶艺等配套设施一应俱全。


传统方式弊端明显




以往东山宾馆都是采用前台接收客户的反馈信息,联系调度中心报修,调度中心通知当班工程师领取维修单上门维修,后由工程师填单签字交回调度中心消单等流程,既繁琐又耗人工和物料成本。
加上客房部、前厅部、餐饮部等各种部门的报修情况各不相同,维修工单数量杂乱繁多,致使维修工程师无法直观判断故障工单的轻重缓急,导致维修任务不能得到合理的安排。
如何通过信息化手段管理各部门的报修?如何提高设备维修效率,减少成本开支?如何通过分析维修数据得出有用信息,进而优化设备资产配置?
这些问题一直困扰着工程部的邢部长,急需寻找一个合适的平台来代替现有的方式。经过与“的修”平台的工作人员接触并深入了解后,决定在 2019 年 12 月部署使用。

“的修”平台的使用


对于工程师,通过“的修”App 接收到的报修单能直观的分辨是哪个区域出现故障,并根据设备的损坏程度,合理的安排时间上门维修。

系统评估,效果显著


未来,“的修”平台将继续为广州东山宾馆的维保和数据分析提供技术和服务支持,帮助其构建的智能报修系统。



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报修平台能做什么?


提供报修、受理、派单、维修、评价全过程的管理服务,实现对维修服务人员的管理、维修过程的控制、用户评价、领导监督等机制。

及时按照合理调度规则自动安排调度维修服务人员,大大提升服务的效率。









核心提示:广州东山宾馆位毗邻繁华的农林下路商业街,的王府井百货大楼近在咫尺。多种客房温馨、舒适、东山轩商务楼层豪华、优雅;中西餐厅
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